15 questions fréquentes pour tout savoir sur CoachFacile.
6 questions
Utilisez notre moteur de recherche pour filtrer par sport, ville et budget. Consultez les profils, les avis et les disponibilités de chaque coach avant de les contacter.
Oui, à 100%. CoachFacile est entièrement gratuit pour les élèves. Nous ne prenons aucune commission sur les cours.
Depuis le profil d'un coach, cliquez sur 'Contacter' pour envoyer une demande avec votre message et la date souhaitée. Le coach vous répondra directement.
Quand un coach accepte votre demande, vous recevez un email avec ses coordonnées (téléphone, email). Vous pouvez ensuite organiser vos séances directement avec lui.
CoachFacile ne gère pas les paiements. Le règlement se fait directement entre vous et votre coach (virement, espèces, etc.).
Oui, tant que votre demande est en attente, vous pouvez l'annuler depuis votre tableau de bord dans l'onglet 'Mes demandes'.
6 questions
Inscrivez-vous, complétez l'onboarding en choisissant le rôle 'Coach', puis renseignez votre bio, vos sports, vos tarifs et vos disponibilités. Votre profil sera visible immédiatement.
L'inscription et le plan Gratuit sont 100% gratuits pour toujours. Des plans payants (Essentiel et Pro) offrent des fonctionnalités avancées comme le badge certifié et la mise en avant dans les résultats.
Non, jamais. Vous encaissez 100% de vos tarifs directement avec vos élèves. CoachFacile se rémunère uniquement via les abonnements des coachs.
Depuis votre tableau de bord dans 'Demandes reçues', vous voyez toutes les demandes en attente. Cliquez sur Accepter ou Refuser. L'élève est notifié par email automatiquement.
Votre profil (nom, bio, sports, tarifs, disponibilités) est public. Vos coordonnées (téléphone, email) ne sont communiquées à un élève que lorsque vous acceptez sa demande.
Les coachs vérifiés et ceux avec des avis apparaissent en priorité. Complétez votre profil à 100%, ajoutez des photos et encouragez vos élèves à laisser des avis.
3 questions
Contactez-nous à contact@coachfacile.fr en décrivant la situation. Nous traitons tous les signalements sous 48h ouvrées.
Oui. CoachFacile est conforme au RGPD. Vos données sont hébergées en Europe (Supabase) et ne sont jamais revendues à des tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails.
Le badge 'Vérifié' (bouclier vert) indique qu'un coach a été vérifié manuellement par notre équipe. C'est un gage de confiance supplémentaire.
Notre équipe vous répond dans les 24h en moyenne.
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